团队中，部门之间，客户和供应商关系

性格，文化，困境，情绪....... 冲突总会存在

本系列课程教你如何有效地take self control,  改变敌意，化解冲突，创造团队和谐关系，提升团队效益

本系列包括以下课程，每个时长10-18分钟：

• Unavoidable Truths
• Maintaining Self-Control
• The Conflict Process
• Special Situations

课程授权仅限企业内部团队培训使用