- 第1章: 采购活动的心理因素
- 第1节: 平行世界 -- 机会成本与沉没成本
- 第2节: 隔壁老王 -- 锚定效应与联合评价
- 第3节: 你值得拥有 -- 晕轮与跨门坎效应
- 第4节: 便宜的代价 -- 时间成本与定势效应
- 第5节: 案例演练：机会成本核算，沉没成本与反沉没成本，价值工程，时间成本与全面拥有成本核算
- 第2章: 采购团队的人因工程
- 第1节: 目标的心理SMART原则
- 第2节: 利益相关方与影子价格
- 第3节: 情境管理与学习型组织
- 第4节: 案例演练：采购谈判先期准备，采购目标成本及采购方案，每日工作七步骤法
- 第3章: 采购谈判的心理技术
- 第1节: 认知失调与认知应用
- 第2节: 采购策略与心理战术组合
- 第3节: 强势谈判技巧
- 第4节: 弱势谈判技巧
- 第5节: 案例演练：内部沟通案例演练，外部沟通案例演练
- 第4章: 从CPO到CEO的思维角度
- 第1节: 从东西买卖到价值交换
- 第2节: 从价值交换到价值创造
- 第3节: 从价值创造到价值平台
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